كاب24 – جواد الأطلس:
عبّر زبناء شركة الاتصال “أورنج” عن استيائهم الكبير حيال شبكة التغطية الضعيفة جداً وسط حي يعقوب المنصور أحد أعرق الأحياء بالعاصمة الرباط.
وكشف مشتكون في حديثهم لـ”كاب24″، من أحياء المسيرة، والمنال، وأمل 5 وحي الفتح والمناطق المتاخمة، أن شبكة الهاتف التابعة لشركة “أورنج” منعدمة في أوقات متفرقة من النهار والليل ويعانون معها منذ شهور قبل أن يتفاقم المشكل في الآونة الأخيرة.
وأوضح زبناء الشركة بالأحياء المذكورة، أن مكالماتهم الواردة تتعطل بمجرد الرد على المتصل وقد يتطلب الأمر أحيانا عشرات الثواني قبل سماع الشخص المتصل، وهو الحال الذي دفع كثيرين تغيير بطاقات الإشتراك إلى شركات أخرى لإنهاء المعاناة التي طالت شهوراً طويلة.
وتجدر الإشارة، إلى أن العديد من الزبناء حاولوا الاتصال بالشركة قصد تسجيل شكاياتهم لكنها ظلت معلقة من دون جدوى أو حل.
